Questions fréquentes

Vous vous demandez peut-être…

Où intervenez-vous ?

Je suis basé à Chabeuil (26120) et j'interviens dans toute la Drôme autour de Valence : Bourg-lès-Valence, Montélier, Malissard, Beaumont-lès-Valence et alentours.

Intervenez-vous à domicile ?

Oui. Je me déplace à votre domicile ou dans vos locaux, et je peux aussi intervenir à distance pour les dépannages rapides.

Quels sont vos tarifs ?

Chaque intervention est chiffrée à l'avance, sans surprise. Le tarif dépend de votre besoin : décrivez-le moi et je vous fais une estimation rapide.

Accompagnez-vous les débutants et les seniors ?

Oui, avec patience et des explications simples, sans jargon : prise en main d'un ordinateur, d'un smartphone ou d'un logiciel, à votre rythme.

Pouvez-vous réparer un ordinateur lent ou infecté ?

Oui. Ordinateur lent, virus, plantages ou panne matérielle : je diagnostique et je répare, sur place ou à distance.

Comment se passe le paiement ?

Le devis est validé avec vous avant l'intervention, et le règlement se fait à la fin, une fois le problème résolu et expliqué.

Proposez-vous un suivi ou un contrat de maintenance ?

Oui, pour les professionnels et associations qui le souhaitent, je peux mettre en place un suivi régulier (sauvegardes, mises à jour, contrôles) pour éviter les pannes plutôt que les subir.